Les prix des articles sont affichés en euros pour la clientèle située en France. Les montants présentés au consommateur incluent la taxe sur la valeur ajoutée applicable à l’opération.

Le prix de chaque produit est indiqué sur sa fiche. Le montant de la commande avant confirmation du paiement reprend les articles choisis, les taxes applicables et les frais de livraison.

Les commandes d’un montant compris entre 0,01 € et 160,93 € supportent 8,80 € de frais de livraison standard. À partir de 160,94 €, la livraison standard est offerte.

Les frais sont calculés sur le montant des articles après réductions applicables et avant transport. Le coût de livraison apparaît dans le récapitulatif de règlement avant la confirmation de l’achat.

La TVA applicable est comprise dans le prix annoncé au consommateur. Les règles fiscales propres à la vente transfrontalière et à l’importation sont prises en compte par le vendeur.

Le taux de TVA dépend de la qualification fiscale du produit et de l’opération. La confirmation et les justificatifs de paiement reflètent les taxes réellement appliquées à la vente.

Les articles sont expédiés depuis les États-Unis selon un acheminement avec droits acquittés. Les droits de douane et la TVA à l’importation sont pris en charge par la boutique ; aucun règlement supplémentaire de ces montants n’est demandé au destinataire à la livraison.

Les marchandises font l’objet d’un acheminement avec droits acquittés. Le client n’a pas à régler, au moment de la remise du colis, les droits et taxes d’importation pris en charge par la boutique.

Le total à payer est affiché dans la caisse avant l’action finale de paiement. Aucune somme liée au transport, aux taxes ou au dédouanement ne doit être ajoutée sans avoir été annoncée et acceptée dans les conditions légales.

Une proposition de service supplémentaire ne peut être facturée sans le consentement exprès du consommateur. Les détails de la commande sont ensuite récapitulés dans le courrier électronique de confirmation.

Les prix du catalogue peuvent être ajustés pour les commandes futures. Le montant d’une commande déjà conclue ne fait pas l’objet d’une hausse unilatérale.

En présence d’une erreur matérielle manifeste dans l’affichage, le service client informe le consommateur et examine les conséquences juridiques sur l’offre et le contrat. Le client n’est pas débité d’un supplément non accepté.

Un justificatif électronique de commande est transmis à l’adresse communiquée lors de l’achat. Une facture reprenant les informations fiscales applicables peut être demandée à contact@dorqemik.com.

Les factures reflètent les montants effectivement dus et payés, avec les informations de taxe correspondant à l’opération.

Le remboursement prévu par la loi porte sur les sommes dues au titre de l’achat, taxes comprises, ainsi que sur les frais de livraison standard initialement payés en cas de rétractation totale. Seuls les frais supplémentaires d’un mode de livraison expressément choisi et plus coûteux que le standard sont exclus du remboursement légal.

Le remboursement des sommes dues, y compris les frais de livraison initiale standard, intervient sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après la notification de rétractation. Pour une vente de biens, il peut être différé jusqu’à la récupération des articles ou la présentation d’une preuve valable de leur expédition, selon la première de ces dates. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial ; l’inscription au compte bancaire prend ensuite de 3 à 11 jours ouvrés selon la banque. En cas de dépassement, contactez le service client.

Les demandes peuvent être adressées à contact@dorqemik.com ou au +1 (360) 490-4429. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France.